Virallinen erotuomarimerkki
Joulun pidennetty vaihto- ja palautusoikeus
Joulukuussa on voimassa pidennetty vaihto- ja palautusoikeus 15.1.2023 asti. Shoppaile siis huoleti!
Suomen Palloliiton virallinen erotuomarimerkki.
Toimitus- ja Palautusehdot
Jouluna pidennetty vaihto- ja palautusoikeus 15.1.2023 asti!
Toimitus
Toimitus Suomeen
- 5,90 € Postipaketti, Pakettiautomaatti, Matkahuolto Lähellä -paketti
- 9,90 € Kotijakelu
- Ilmainen toimitus yli 150 € tilauksille Suomessa
Maajoukkueen verkkokaupan noutopiste
- 0 € Nouto Maajoukkueen Verkkokaupan noutopisteeltä
Tuotteet toimitetaan Suomen Palloliiton toimistoon osoitteeseen Urheilukatu 5, 00250 Helsinki (Bolt Arena, eteläpääty). Toimisto on avoinna arkisin klo 8.30-16. Tuotteet ovat noudettavissa 4 viikkoa siitä, kun tilaaja on saanut sähköpostitse viestin, että tilaus on noudettavissa. Noutamattomat tilaukset palautuvat automaattisesti varastolle ja rahoja ei palauteta, mikäli asiakas ei ole perunut tilausta.
Eu maat
- 12.90 € GLS EuroBusinessParcel (Pick-up point or home delivery)
EU:n ulkopuoliset maat
- 19,90 - 29,90 € Posti
Kampanjoiden ja lomakausien aikana toimitusajat saattavat venyä.
Maajoukkueen verkkokaupassa on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteiden vaihtaminen ja palauttaminen on maksutonta.
Ohjeet tuotteen vaihtamiseen ja palauttamiseen
Suomen jalkapallomaajoukkueiden viralliset tuotteet myy Fanimo Oy. Fanimo Oy:llä on Postin ja Matkahuollon kanssa voimassaoleva asiakaspalautussopimus. Palautus on asiakkaalle ilmainen.ASIAKASPALAUTUS
PL 191
00251 Helsinki
Liitä palautuksen mukaan tilauksesi mukana tullut tuotteiden vaihto- ja palautuslomake. Merkitse lomakkeeseen mitkä tuotteet haluat vaihtaa / palauttaa. Tuotteiden vaihdossa merkitse myös minkä tuotteen ja koon haluat tilalle. Liitä lomake täytettynä pakettisi mukaan.
Voit myös lähettää nämä tiedot meille sähköpostitse osoitteeseen kauppa@palloliitto.fi.
Tuotteet täytyy palauttaa alkuperäisessä toimituspaketissa hyvin pakattuna. Tuotteen on oltava käyttämätön ja myyntikunnossa, sekä kaikki merkit ja laput kiinnitettyinä alkuperäispakkauksessaan. Pelipaidat painatuksilla eivät kuulu palautusoikeuden piiriin.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Kun olet vastaanottanut toimituksen, tulee sinun viipymättä tarkistaa, että toimitetut tuotteet ovat ehjiä ja muutoin virheettömiä. Varmista myös, että toimitus sisältää kaikki tilaamasi tuotteet.
Mikäli toimitettu tuote on vaurioitunut kuljetuksen yhteydessä, tulee sinun välittömättömästi tehdä reklamaatio kuljetusliikkeelle. Olethan tämän lisäksi yhteydessä meihin alla mainitulla tavalla.
Jos havaitset toimituksen tai tuotteen olevan muutoin virheellinen, tulee sinun viivytyksettä virheen havaittuasi ja viimeistään 14 vuorokauden kuluessa ilmoittaa virheestä Fanimon asiakaspalveluun sähköpostilla (kauppa@palloliitto.fi). Liitä viestiin kuvat viallisesta tuotteesta.
Mikäli toimituksessa tai tuotteessa vahvistetaan olevan virhe, Fanimolla on ensisijaisesti oikeus kohtuullisessa ajassa korjata virhe tai toimittaa tilalle virheetön tuote.
Ilmaiset palautukset
Joulun pidennetty vaihto- ja palautusoikeus 15.1.2023 asti!
Voit siis shoppailla joululahjat huoletta!
14 vuorokauden tyytyväisyystakuu ja ilmainen palautus!
Etkö ole varma vaatteen koosta tai tuotteen sopivuudesta? Ei hätää! Maajoukkueen Verkkokaupassa on 14 vuorokauden tyytyväisyystakuu ja ilmainen palautus! Kts. alta ohjeet miten toimit tuotepalautusten kanssa.
Ohjeet tuotteen vaihtamiseen ja palauttamiseen
Suomen jalkapallomaajoukkueiden viralliset tuotteet myy Fanimo Oy. Fanimo Oy:llä on Postin ja Matkahuollon kanssa voimassaoleva asiakaspalautussopimus.ASIAKASPALAUTUS
PL 191
00251 Helsinki
Liitä palautuksen mukaan tilauksesi mukana tullut tuotteiden vaihto- ja palautuslomake. Merkitse lomakkeeseen mitkä tuotteet haluat vaihtaa / palauttaa. Tuotteiden vaihdossa merkitse myös minkä tuotteen ja koon haluat tilalle. Liitä lomake täytettynä pakettisi mukaan.
Voit myös lähettää nämä tiedot meille sähköpostitse osoitteeseen kauppa@palloliitto.fi.
Tuotteet täytyy palauttaa alkuperäisessä toimituspaketissa hyvin pakattuna. Tuotteen on oltava käyttämätön ja myyntikunnossa, sekä kaikki merkit ja laput kiinnitettyinä alkuperäispakkauksessaan. Pelipaidat painatuksilla eivät kuulu palautusoikeuden piiriin.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Kun olet vastaanottanut toimituksen, tulee sinun viipymättä tarkistaa, että toimitetut tuotteet ovat ehjiä ja muutoin virheettömiä. Varmista myös, että toimitus sisältää kaikki tilaamasi tuotteet.
Mikäli toimitettu tuote on vaurioitunut kuljetuksen yhteydessä, tulee sinun välittömättömästi tehdä reklamaatio kuljetusliikkeelle. Olethan tämän lisäksi yhteydessä meihin alla mainitulla tavalla. n viivytyksettä virheen havaittuasi ja viimeistään 14 vuorokauden kuluessa ilmoittaa virheestä Fanimon asiakaspalveluun sähköpostilla (kauppa@palloliitto.fi). Liitä viestiin kuvat viallisesta tuotteesta.
Mikäli toimituksessa tai tuotteessa vahvistetaan olevan virhe, Fanimolla on ensisijaisesti oikeus kohtuullisessa ajassa korjata virhe tai toimittaa tilalle virheetön tuote.
Maksutavat
Maajoukkueen verkkokaupassa ovat käytössä seuraavat maksutavat:
- Verkkopankki
- Maksukortit (Visa, Mastercard, Amex)
- Mobiilimaksaminen (MobilePay, Pivo)
- OP Lasku
- Walley lasku
- Walley osamaksu
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Collector lasku tai osamaksu
Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voi maksaa ostoksia 5000 €:n saakka. Collector Laskulle saa korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää.
Lasku erääntyy maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 2,95 € laskutuspalkkio)
Laskun koko loppusumman voi maksaa eräpäivänä pois tai voi myös valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti kun laskuun merkitty minimi osamaksuerä on maksettu. Halutessaan voi maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.
Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.
Collector Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 20 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Collector Bank AB tekee luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista Collector Bank AB veloittaa 5 euron muistutusmaksun sekä 1,6 % kuukausikoron viivästyneeltä ajalta.
Täydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot löytyy seuraavista linkeistä:
Tarkempi palvelukuvaus
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot
Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot
Luotonantajana toimii Collector Bank AB.
Viimeksi katsomasi tuotteet